品牌新聞
時間:2018.10.03 作者: 瀏覽次數(shù):
各位宏陶的家人們,大家好,我是宏陶市場部潘老師,現(xiàn)在是“金九銀十”,相信各位經(jīng)銷商伙伴們業(yè)績都很不錯,“成交”是我們在銷售過程中非常重要的一環(huán),畢竟臨門一腳之后就可以開單,那么這“臨門一腳”有哪些技巧呢,我們來看一下:
顧客成交之前
出現(xiàn)一些預(yù)兆
1.與家人、朋友探討廚衛(wèi)或客廳的裝修效果、搭配鋪設(shè)方法
2.主動詢問價格、打折情況和購買條件
3.仔細的詢問售后服務(wù)情況
4.再次光臨、反復(fù)多次看某一款產(chǎn)品
5.仔細的詢問某一款產(chǎn)品的性能和指標(biāo)
6.詳細的了解公司、品牌情況、產(chǎn)品認(rèn)證等資料
7.反復(fù)不停地看、觸摸某一款產(chǎn)品
8.開始計算所需金額
成交預(yù)兆出現(xiàn)
要做的三件事
1.抓住時機,大膽地提出成交的要求,切勿拖延
2.不能再給顧客介紹其他的產(chǎn)品了
3.要再次強調(diào)這款產(chǎn)品能給顧客帶來的好處及使用后的感覺,強調(diào)購買的優(yōu)惠條件和機會不多等信息,促使顧客下決心購買
顧客的購買決策充滿了感情色彩和非理智因素,也有很多的偶然因素來影響它!所以要求我們:該出手時就要出手!
有什么可以
提出成交的方法呢?
①引導(dǎo)成交技巧:要求成交法
在銷售過程中,等到時機基本成熟,直截了當(dāng)?shù)靥岢龀山徽埱?,讓顧客做出購買抉擇。
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②引導(dǎo)成交技巧:選擇成交法
通過精心設(shè)計的二擇一問題,誘導(dǎo)顧客在潛意識里,快速做出購買決策。
③引導(dǎo)成交技巧:榜樣成交法
通過具有一定代表性人群的示范作用,堅定顧客的購買信心。
高收入人群/政府公務(wù)員/高級知識分子
④引導(dǎo)成交技巧:最后機會成交法
利用顧客愛占小便宜的心理,刺激顧客購買欲望,促進成交的速度節(jié)奏。
愛占便宜型/摳門型顧客
⑤引導(dǎo)成交技巧:保證成交法
銷售過程作出適當(dāng)?shù)某兄Z,可迅速堅定顧客的購買信心,讓缺乏安全感的顧客迅速做出購買決策。
老年/女性顧客
好了,那么今天的分享就到這里
望大家能結(jié)合銷售的實際情況去
運用“臨門一腳”的技巧簽單更多!